Política de cookies de Ice36 Casino y medidas para garantizar la privacidad del usuario y los datos personales

Paso recomendado: Ajuste la configuración de su dispositivo para administrar los identificadores del navegador si busca promociones personalizadas o desea limitar el seguimiento. Nuestra plataforma utiliza etiquetas de píxeles y métodos de almacenamiento local para ofrecer juegos óptimos, agilizar los pagos y mantener la precisión de la cuenta. Para transacciones fluidas, todas las operaciones, como depositar o retirar €, dependen de canales cifrados. Los datos personales –correo electrónico, ubicación, especificaciones del dispositivo– se recopilan estrictamente para prevenir fraudes, facilitar el acceso a la cuenta personal y cumplir con las regulaciones España con respecto a las transacciones digitales y Juego responsable. Todos los registros se manejan de acuerdo con estrictos requisitos legales, lo que garantiza que cualquier dato compartido permanezca confidencial y nunca se transfiera sin el permiso explícito del usuario a menos que lo exija la policía en España. Los titulares de cuentas pueden actualizar sus preferencias de consentimiento o solicitar exportar información almacenada directamente desde el panel de su perfil en cualquier momento. Hay soporte disponible para aclarar los procesos de gestión de la información o ayudar con las solicitudes de privacidad. Para una experiencia más personalizada –como ofertas personalizadas o gestión de saldo fluida €–, se recomienda mantener actualizados los detalles esenciales.

Cómo Ice36 Casino recopila y almacena cookies de usuario

Habilite las funciones de privacidad de su navegador para controlar qué identificadores se aceptan y almacenan durante su visita. Al acceder a la plataforma, los scripts colocan identificadores únicos –a menudo en forma de pequeños archivos de datos– en su dispositivo para realizar un seguimiento de las preferencias, el estado de autenticación y la actividad de la sesión. Estos identificadores facilitan una navegación fluida, guardan sesiones de inicio de sesión y registran interacciones, lo que garantiza la funcionalidad y mejora la personalización. Todos los identificadores técnicos recopilados se envían a través de canales seguros y cifrados y se almacenan directamente en servidores seguros o en su propio dispositivo. Los períodos de retención dependen de la finalidad del identificador. Por ejemplo, los identificadores temporales caducan después de cada sesión, mientras que los archivos de preferencias pueden permanecer hasta que se eliminen manualmente. Sólo las personas que tienen permiso pueden ver estos registros. Las auditorías periódicas garantizan que se cumplan los estándares de privacidad y las leyes locales. Para tener más control, cambie la configuración de su navegador o dispositivo para que pueda administrar, limitar o deshacerse de estos elementos de seguimiento en cualquier momento sin afectar su capacidad para retirar fondos o realizar un seguimiento de su saldo.

Cómo cambiar la configuración de cookies en la plataforma Ice36

Para cambiar su configuración de seguimiento personal de inmediato, vaya a la sección "Configuración" del menú de su perfil. Esta sección permite a los clientes:

• Habilite o deshabilite las funciones de análisis para sugerencias de contenido personalizadas.
• Rechazar los rastreadores de terceros utilizados para la personalización del marketing.
• Conserve únicamente los elementos esenciales relacionados con la sesión necesarios para iniciar sesión y realizar transacciones seguras.
• Modifique las selecciones en cualquier momento, con efecto inmediato en todos los dispositivos conectados a su cuenta.

Las actualizaciones realizadas a través de estos controles entran en vigor después de seleccionar “Guardar.” Para borrar las preferencias almacenadas, como dispositivos recordados o patrones de navegación, utilice la opción “Borrar historial”. Para mayor transparencia, hay disponible una descripción detallada de cada categoría haciendo clic en el enlace “Detalles” debajo de cada sección dentro de la configuración. Si accede a este sitio desde varios navegadores o dispositivos, repita estos pasos para cada entorno para garantizar un control constante. Para obtener ayuda técnica, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o del servicio de asistencia técnica. Le ayudarán rápidamente con cualquier problema de preferencia específico.

Tipos de información personal procesada al utilizar la plataforma

Divulgue sólo los detalles necesarios al registrarse o realizar transacciones. Proporcionar información precisa garantiza una verificación fluida y una prestación de servicios confiable.

Información obligatoria necesaria para el registro

Para crear una cuenta, los usuarios deben enviar lo siguiente:

Más información recopilada durante el uso

Se pueden procesar más detalles mientras se interactúa con la plataforma:

• Detalles del dispositivo (dirección IP, versión del navegador, sistema operativo)
• Actividad de la cuenta (registros de inicio de sesión, marcas de tiempo de sesión, estadísticas de juego)
• Datos de ubicación, si están permitidos, para seguridad y cumplimiento
• Historial de comunicación (correos electrónicos con soporte, intercambios de chat en vivo)

Minimice la divulgación de material confidencial iniciando sesión desde dispositivos seguros y actualizando periódicamente las credenciales. Todos los registros se mantienen de acuerdo con reglas estrictas que son específicas para las necesidades de Español.

Derechos del jugador: cómo acceder a la información personal y eliminarla

Para ver la información de su cuenta, vaya al panel de privacidad en la configuración de la cuenta. Puede ver cosas como su información de contacto registrada, historial de transacciones y preferencias de suscripción aquí. Si alguna entrada parece antigua o incorrecta, utilice el botón "Editar" o comuníquese con el soporte para obtener ayuda con las actualizaciones. Puede solicitar que se eliminen sus registros de perfil completando el formulario de contacto en línea o enviando un correo electrónico a la dirección de soporte que figura en la sección de su perfil. Debes verificar tu envío por correo electrónico o número de teléfono que utilizaste para registrarte. Una vez verificados, los identificadores personales y los registros de comunicación relacionados se eliminarán permanentemente, a menos que las reglas España o las reglas de cumplimiento financiero indiquen que deben conservarse con fines antifraude o para auditar transacciones €. Recibirá una confirmación una vez que se complete el proceso de eliminación. Puede descargar las entradas de su perfil para documentarlas o exportarlas utilizando las herramientas de gestión de datos. Los detalles de registro de la cuenta, los depósitos y retiros recientes de € y el historial de contactos son ejemplos de registros que se pueden exportar. Puede haber límites a las solicitudes de borrado que involucren bonificaciones o entradas vinculadas a políticas activas. Si necesita más información, los expertos en privacidad pueden explicarle las reglas y plazos específicos establecidos por las leyes locales.

Pasos para mantener los datos del usuario seguros contra el acceso no deseado

1. Puede agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta activando la autenticación de dos factores. Esto ayuda a encontrar comportamientos sospechosos y evita que las personas inicien sesión sin permiso.
2. Asegúrese de que sus contraseñas tengan al menos doce caracteres e incluyan letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No utilice la misma información de inicio de sesión para más de un servicio.
3. Mantenga su información de inicio de sesión actualizada en la configuración de su cuenta.
4. Los datos solo se envían a través de canales cifrados (TLS/SSL), lo que impide que terceros obtengan información confidencial durante el registro, depósitos o retiros en €.
5. Los registros personales se guardan en centros de datos seguros repartidos en diferentes ubicaciones y solo ciertos miembros del personal pueden acceder a ellos. Los registros de acceso se revisan todo el tiempo y cualquier actividad extraña activa las medidas de seguridad de inmediato.
6. La actividad de la sesión se verifica automáticamente para detectar problemas, como intentos fallidos de inicio de sesión que ocurren más de una vez o conexiones desde dispositivos que no reconoce. Si se encuentra algo sospechoso, es posible que el acceso se bloquee temporalmente y recibirá una alerta rápida para confirmar la actividad.
7. Cuando utilice un dispositivo compartido, siempre cierre sesión en su perfil y borre el historial de su navegador.
8. Mantener su software antivirus actualizado y activar bloqueos a nivel de dispositivo son dos formas más de reducir los riesgos.