Termini e condizioni del casinò Ice36 per un'esperienza sicura e Gioco responsabile

Scegli piattaforme verificate che offrano accordi utente chiari per proteggere il tuo saldo € e i tuoi dati personali. Ogni utente svedese è incoraggiato a registrarsi con dettagli accurati e verificare la propria identità prima di effettuare un deposito a €. Le connessioni sicure salvaguardano ogni transazione –vi assicuriamo che ogni prelievo in € segue rigorosi protocolli antifrode. Per partecipare al gioco è necessario che i clienti abbiano almeno 18 anni e risiedano entro Italia. Gioco responsabile è fondamentale: impostare limiti di deposito individuali, monitorare i saldi in € e accedere in qualsiasi momento agli strumenti di autoesclusione. Bonus e promozioni sono conformi alla legge Italia. Tutti i requisiti di scommessa e le condizioni di ammissibilità vengono visualizzati prima dell'attivazione, garantendo la piena trasparenza per i clienti svedesi. Le autorità autorizzate Italia possono risolvere qualsiasi disaccordo. Ottieni un controllo personalizzato, transazioni chiare e un'esperienza sicura pensata per i giocatori svedesi. Iscriviti oggi per mantenere il controllo sulla tua sicurezza e sul tuo intrattenimento online.

Requisiti per i giocatori Italiano per registrarsi e verificare i propri account

• Fornire dati personali accurati, tra cui un indirizzo email valido e un numero di cellulare, per compilare il modulo di iscrizione.
• Solo le persone che hanno almeno 18 anni possono creare un account, in conformità con la legge Italia.
• Gli account duplicati sono vietati e possono portare alla chiusura di tutti i profili coinvolti.

Processo di conferma dell'identità

• Carica un documento d'identità rilasciato dal governo, bollette recenti o estratti conto bancari per confermare la tua identità e il tuo indirizzo di residenza.
• I documenti devono essere chiari e aggiornati e avrebbero dovuto essere redatti negli ultimi tre mesi.
• I prelievi di € non sono possibili fino al completamento della verifica e potrebbero esserci limiti ai depositi.

Controllo della fonte di pagamento

• Invia una prova del tuo metodo di pagamento, come un'immagine della tua carta bancaria con informazioni sensibili nascoste o uno screenshot del tuo account portafoglio digitale che corrisponda alle informazioni che hai fornito al momento della registrazione.
• Ciò garantisce che tutte le transazioni € siano sicure e conformi ai requisiti normativi.
• Mantieni sempre aggiornate le informazioni dell'account. Contatta immediatamente l'assistenza clienti per risolvere eventuali discrepanze o per aggiornare i tuoi dati personali ed evitare interruzioni del servizio o ritardi nel trasferimento €.

Comprendere le regole di deposito, prelievo e scommessa

• Controlla sempre l'importo minimo di deposito richiesto prima di trasferire € sul tuo profilo.
• Assicurati che il metodo di pagamento scelto sia idoneo sia per le ricariche del conto che per i prelievi. Alcune opzioni potrebbero non consentire di ricevere vincite, quindi consulta l'elenco dei fornitori di pagamenti sul sito per le restrizioni specifiche per il tuo Italia.
• Prima di avviare un prelievo, conferma la tua identità superando tutte le procedure di verifica necessarie.
• La maggior parte delle transazioni viene elaborata utilizzando lo stesso metodo del deposito. Se ciò non fosse possibile, verranno fornite opzioni alternative.
• Le limitazioni sugli importi dei prelievi singoli e sugli importi di prelievo giornalieri vengono pubblicate nella dashboard del tuo account.
• A seconda del canale finanziario scelto, i tempi di elaborazione possono variare dalla conferma immediata a diversi giorni lavorativi.
• Controlli aggiuntivi, soprattutto per i prelievi effettuati per la prima volta, potrebbero allungare la procedura.
• Per fermare frodi o abusi durante i trasferimenti di fondi, gli operatori della piattaforma possono richiedere più documenti.
• Per trasformare il bonus o l'offerta promozionale depositati € in un saldo in denaro reale, gli utenti devono soddisfare i requisiti di playthrough per ogni bonus o offerta promozionale. Queste regole stabiliscono quante volte una somma deve essere utilizzata nei giochi idonei prima di poter essere trasferita su un saldo prelevabile.
• Se non soddisfi questi requisiti o provi a chiedere un prelievo troppo presto, potresti perdere tutte le vincite bonus ad essi correlate €.
• Quando si aggiunge o si preleva denaro da conti in valute diverse da €, il sistema converte automaticamente il denaro. Tieni presente che le banche potrebbero addebitare commissioni o utilizzare tassi di conversione che riducono l'importo che ottieni.
• Puoi vedere quanti soldi hai e quali transazioni sono ancora in sospeso accedendo al tuo account.

Misure per proteggere i dati e la privacy dei giocatori

• Attiva subito l'autenticazione a due fattori per rendere l'accesso più sicuro. Ciò rende molto meno probabile che qualcuno possa entrare senza permesso, soprattutto se si utilizza una password forte e univoca che non si utilizza su nessun altro sito.
• Durante la trasmissione e l'archiviazione, tutte le informazioni personali (nome, indirizzo e numeri di identificazione) vengono crittografate utilizzando la tecnologia SSL a 256 bit. Ciò significa che anche se qualcuno ci mette le mani sopra, le informazioni grezze sono comunque illeggibili.
• Le attività dell'account vengono registrate e monitorate per individuare eventuali comportamenti anomali. Se qualcuno tenta di accedere a qualcosa in modo insolito, verrà automaticamente inviata un'e-mail o una telefonata all'e-mail o al telefono registrati.
• Solo il personale autorizzato con autorizzazione di sicurezza può vedere informazioni sensibili. I membri del personale sono tenuti a seguire una formazione annuale sulla conformità alla privacy in conformità con le leggi Italia.
• I clienti possono richiedere una copia delle informazioni memorizzate o chiederne la cancellazione, in conformità con le leggi locali sulla protezione dei dati come il GDPR.
• Non memorizzare mai direttamente le informazioni di pagamento. Le tecniche di tokenizzazione, invece, trasformano i dati di pagamento in token crittografici. Ciò offre la massima protezione per depositi o prelievi in €.
• I timeout della sessione disconnettono gli utenti dopo un certo periodo di tempo senza attività. In questo modo si evita che gli account vengano esposti accidentalmente su dispositivi condivisi o pubblici.
• Puoi modificare le impostazioni sulla privacy del tuo account per scegliere chi può vedere i tuoi dati. Per mantenere il controllo sui tuoi dati personali, controlla e modifica regolarmente queste impostazioni.
• Se hai domande sull'elaborazione e l'archiviazione o desideri effettuare una richiesta relativa alla privacy, contatta l'assistenza clienti.

Strumenti per un gioco d'azzardo responsabile e modi per tenersi fuori dal gioco d'azzardo

• Prima di ogni sessione, imposta limiti chiari su quanto denaro puoi depositare o perdere attivando i controlli di deposito o perdita nella dashboard del conto.
• I clienti possono impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili su quanto possono spendere in € in modo da non spendere più di quanto pianificato.
• Tali restrizioni si applicano immediatamente dopo la conferma e non possono essere aumentate fino alla fine del relativo periodo di riflessione.

Funzionalità richieste di timeout e raffreddamento

• Utilizza la funzione timeout per bloccare temporaneamente l'accesso per un periodo di tempo stabilito, ad esempio 24 ore, 7 giorni o 30 giorni.
• Durante questa pausa non potrai giocare né aggiungere denaro al tuo account.
• Se scegli un periodo di autoesclusione più lungo (almeno sei mesi), il tuo account verrà completamente disabilitato, quindi non potrai accedere fino alla fine del periodo di esclusione.
• Per impostare qualsiasi tipo di esclusione, come un time-out o un auto-ban completo, vai alla sezione di auto-aiuto nelle impostazioni del tuo account.
• Quando si attivano le richieste di esclusione, queste vengono elaborate immediatamente e non è possibile riattivarle finché non scade il tempo scelto.
• I clienti che necessitano di ulteriore assistenza o desiderano estendere i periodi di esclusione possono chiamare le linee di supporto locali o inviare un'e-mail a un indirizzo specifico.

Promemoria per sessioni e verifiche della realtà

• Attiva i promemoria di sessione per ricevere avvisi tempestivi su quanto tempo hai giocato.
• Questo strumento ti aiuta a mantenere il controllo e incoraggia un modo più sano di divertirti.
• Gli utenti possono accedere a tutte le funzionalità Gioco responsabile su qualsiasi dispositivo o piattaforma, quindi sono protetti indipendentemente da dove si trovino.
• Il menu di gioco responsabile contiene collegamenti e informazioni di contatto per organizzazioni specializzate che possono aiutare Italiano i visitatori che necessitano di aiuto o consulenza professionale. Ciò aiuta gli utenti a mantenere equilibrata la loro esperienza online.

Linee guida per risolvere le controversie e aiutare i giocatori

Se riscontri un problema con la tua esperienza di gioco, puoi ottenere assistenza immediatamente contattando l'assistenza tramite chat dal vivo o e-mail. Per accelerare la revisione del problema, allega tutti i file o gli screenshot pertinenti e fornisci una spiegazione chiara.

Passo dopo passo Come risolvere

Come ottenere aiuto e come parlare con qualcuno

• Puoi ricevere assistenza dal servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, e-mail e moduli web.
• Se hai bisogno di aiuto subito, usa la chat dal vivo per ottenere la risposta più veloce.
• Tutte le domande, che riguardino lo stato del conto, i fondi in € o problemi tecnici, ottengono i propri numeri di ticket in modo che possano essere tracciati e indirizzati.
• Per un'elaborazione equa e aperta, conserviamo copie delle interazioni passate per un anno. Puoi chiedere una copia della tua conversazione in qualsiasi momento.
• Se il problema non può essere risolto internamente, puoi rivolgerti al fornitore di soluzioni alternative per la risoluzione delle controversie (ADR) ufficialmente nominato Italia. Puoi trovare le loro informazioni di contatto nella sezione del tuo account.