Política de cookies e medidas do Ice36 Casino para garantir a privacidade do usuário e os dados pessoais

Etapa recomendada: ajuste as configurações do seu dispositivo para gerenciar identificadores do navegador se você busca promoções personalizadas ou deseja limitar o rastreamento. Nossa plataforma utiliza pixel tags e métodos de armazenamento local para oferecer jogos ideais, agilizar pagamentos e manter a precisão da conta. Para transações contínuas, todas as operações, como depósito ou retirada €, dependem de canais criptografados. Os dados pessoais –e-mail, localização, especificações do dispositivo– são coletados estritamente para evitar fraudes, facilitar o acesso à conta pessoal e cumprir os regulamentos Portugal relativos a transações digitais e Jogo responsável. Todos os registros são tratados de acordo com rigorosos requisitos legais, garantindo que quaisquer dados compartilhados permaneçam confidenciais, nunca transferidos sem permissão explícita do usuário, a menos que exigido pelas autoridades em Portugal. Os titulares de contas podem atualizar as preferências de consentimento ou solicitar a exportação de informações armazenadas diretamente do painel de perfil a qualquer momento. Há suporte disponível para esclarecer processos de gerenciamento de informações ou auxiliar com solicitações de privacidade. Para uma experiência mais personalizada –como ofertas personalizadas ou gerenciamento de equilíbrio tranquilo €–, é aconselhável manter os detalhes essenciais atualizados.

Como o Ice36 Casino coleta e armazena cookies do usuário

Habilite os recursos de privacidade do seu navegador para controlar quais identificadores são aceitos e armazenados durante sua visita. Ao acessar a plataforma, os scripts colocam identificadores exclusivos –geralmente na forma de pequenos arquivos de dados– no seu dispositivo para rastrear preferências, status de autenticação e atividade da sessão. Esses identificadores facilitam a navegação perfeita, salvam sessões de login e registram interações, garantindo funcionalidade e aprimorando a personalização. Todos os identificadores técnicos coletados são enviados por canais seguros e criptografados e armazenados diretamente em servidores seguros ou em seu próprio dispositivo. Os períodos de retenção dependem da finalidade do identificador. Por exemplo, os identificadores temporários expiram após cada sessão, enquanto os arquivos de preferência podem permanecer até serem excluídos manualmente. Somente pessoas que têm permissão podem ver esses registros. Auditorias periódicas garantem que os padrões de privacidade e as leis locais sejam seguidos. Para ter mais controle, altere as configurações do seu navegador ou dispositivo para que você possa gerenciar, limitar ou se livrar desses elementos de rastreamento a qualquer momento, sem afetar sua capacidade de sacar fundos ou controlar seu saldo.

Como alterar suas configurações de cookies na plataforma Ice36

Para alterar suas configurações de rastreamento pessoal imediatamente, vá para a seção "Configurações" do menu do seu perfil. Esta seção permite que os clientes:

• Habilite ou desative recursos analíticos para sugestões de conteúdo personalizadas.
• Recuse rastreadores de terceiros usados para personalização de marketing.
• Mantenha apenas elementos essenciais relacionados à sessão necessários para logins e transações seguras.
• Modifique as seleções a qualquer momento, com efeito imediato em todos os dispositivos conectados à sua conta.

As atualizações feitas por meio desses controles entram em vigor após selecionar “Salvar.” Para limpar preferências armazenadas, como dispositivos lembrados ou padrões de navegação, use a opção “Limpar histórico”. Para maior transparência, uma visão geral detalhada de cada categoria está disponível clicando no link “Detalhes” em cada seção nas configurações. Se você acessar este site a partir de vários navegadores ou dispositivos, repita essas etapas para cada ambiente para garantir um controle consistente. Para obter ajuda técnica, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente por chat ao vivo ou pelo helpdesk. Eles ajudarão você rapidamente com quaisquer problemas específicos de preferência.

Tipos de informações pessoais processadas ao usar a plataforma

Divulgue apenas os detalhes necessários ao se inscrever ou realizar transações. Fornecer informações precisas garante uma verificação tranquila e uma prestação de serviços confiável.

Informações obrigatórias necessárias para registro

Para criar uma conta, os usuários devem enviar o seguinte:

Mais informações coletadas durante o uso

Mais detalhes podem ser processados durante a interação com a plataforma:

• Detalhes do dispositivo (endereço IP, versão do navegador, sistema operacional)
• Atividade da conta (registros de login, carimbos de data/hora da sessão, estatísticas de jogo)
• Dados de localização, se permitidos, para segurança e conformidade
• Histórico de comunicação (e-mails com suporte, trocas de chat ao vivo)

Minimize a divulgação de material sensível fazendo login em dispositivos seguros e atualizando credenciais regularmente. Todos os registros são mantidos de acordo com regras rígidas específicas para as necessidades Português.

Direitos do jogador: como acessar e excluir informações pessoais

Para ver as informações em sua conta, acesse o painel de privacidade nas configurações da conta. Você pode ver coisas como suas informações de contato registradas, histórico de transações e preferências de assinatura aqui. Se alguma entrada parecer antiga ou errada, use o botão "Editar" ou entre em contato com o suporte para obter ajuda com atualizações. Você pode solicitar que seus registros de perfil sejam excluídos preenchendo o formulário de contato on-line ou enviando um e-mail para o endereço de suporte listado na seção do seu perfil. Você deve verificar seu envio por e-mail ou número de telefone usado para se registrar. Uma vez verificados, os identificadores pessoais e os registos de comunicação relacionados serão eliminados permanentemente, a menos que as regras Portugal ou as regras de conformidade financeira digam que devem ser mantidos para fins antifraude ou para auditar transações €. Você receberá uma confirmação assim que o processo de remoção for concluído. Você pode baixar suas entradas de perfil para documentação ou exportar usando as ferramentas de gerenciamento de dados. Detalhes de registro de conta, depósitos e retiradas recentes de € e histórico de contatos são exemplos de registros que podem ser exportados. Pode haver limites para solicitações de apagamento que envolvam bônus ou entradas vinculadas a políticas ativas. Se precisar de mais informações, especialistas em privacidade podem explicar as regras e prazos específicos definidos pelas leis locais.

Etapas para manter os dados do usuário protegidos contra acesso indesejado

1. Você pode adicionar uma camada extra de segurança à sua conta ativando a autenticação de dois fatores. Isso ajuda a encontrar comportamentos suspeitos e impede que as pessoas façam login sem permissão.
2. Certifique-se de que suas senhas tenham pelo menos doze caracteres e incluam letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Não use as mesmas informações de login para mais de um serviço.
3. Mantenha suas informações de login atualizadas nas configurações da sua conta.
4. Os dados são enviados apenas por canais criptografados (TLS/SSL), o que impede que terceiros obtenham informações confidenciais durante registros, depósitos ou saques em €.
5. Os registros pessoais são mantidos em data centers seguros espalhados por diferentes locais e apenas alguns funcionários podem acessá-los. Os registros de acesso são verificados o tempo todo, e qualquer atividade estranha aciona medidas de segurança imediatamente.
6. A atividade da sessão é verificada automaticamente em busca de problemas, como tentativas de login com falha que acontecem mais de uma vez ou conexões de dispositivos que você não reconhece. Se algo suspeito for encontrado, o acesso poderá ser bloqueado temporariamente e você receberá um alerta rápido para confirmar a atividade.
7. Ao usar um dispositivo compartilhado, sempre saia do seu perfil e limpe o histórico do navegador.
8. Manter seu software antivírus atualizado e ativar bloqueios no nível do dispositivo são mais duas maneiras de reduzir os riscos.